안녕하십니까? 고객님!

본 공지사항은 7월 넷째주( 7월 23일,수요일) 긴급 네트워크 PM 작업 안내입니다.

본 긴급 PM 작업은 N-GENE 서비스를 이용하시는 고객분을 대상으로 시행될 예정이고, 작업 내용은 NGENE에서 운영중인 네트워크 장비의 OS Upgrade 및 리부팅 입니다.

현재 Cisco IOS의 IPv4 취약점이 발견되어, 이를 이용한 해킹 공격이 발생할 경우 치명적인 인터넷 서비스 장애를 유발할 수 있는 가능성이 매우 큰 관계로 긴급 PM을 이용하여 네트워크 장비 OS Upgrade를 실시할 예정이오니 많은 양해 부탁드립니다.

금번 PM 작업으로 인해서 오전 5시부터 7시 사이에 IDC 내 서버의 인터넷 접속이 제한될 수 있사오니 해당되시는 고객분께서는 운영하고 계신 IDC내 서버의 인터넷을 통한 중요한 작업 및 서비스는 가급적 상기 작업 시간을 피하여 주시기 바랍니다.

동 작업은 고객님께 고품질의 서비스 공급을 위해 시행하는 작업이므로 고객님의 많은 양해를 부탁드리며, 아울러 안정적인 서비스 공급을 위해 계속 노력하는 N-GENE이 되겠습니다.


- 일시: 7월 23일 긴급 PM시간 (AM 05:00~07:00)

- 내용: 네트워크 장비의 OS Upgrade 및 리부팅

- 대상: N-GENE 입주고객

- 문의: N-GENE 고객지원실 (02-6266-3100)

- E-MAIL: ngene@hanaro.com